Hit It Co

Ayuda y soporte para músicos, estudios y productoras

Acá vas a encontrar cómo resolver dudas sobre tu perfil, las convocatorias de sesión, la verificación manual y los acuerdos entre sellos, estudios y escuelas de música. Si algo no encaja en ninguna de esas categorías, escribinos y lo derivamos al área correspondiente.

Cómo pedir ayuda en Hit It Co

Si un perfil no pasa la verificación, si una convocatoria quedó sin respuesta o si no sabés qué campo completar primero, escribinos. Atendemos consultas de músicos, estudios, sellos y escuelas por separado para no mezclar circuitos.

Antes de escribir, revisá la sección de preguntas frecuentes: la mayoría de las dudas sobre audios, plazos y referencias ya están resueltas ahí.

¿Preferís leer primero? Mirá cómo funciona la verificación manual o revisá los términos de uso.

Correo

Consultas sobre perfiles, convocatorias y verificación. Adjuntá enlaces a tus audios si el caso lo requiere.

info@thehititco.com

Respuesta estimada: 24 a 48 horas hábiles.

Teléfono

Para temas de estudios, sellos y productoras que necesitan coordinar sesiones o publicar convocatorias.

+54 9 11 3373 7954

Lunes a viernes, 10 a 18 h (Argentina).

Oficina

Coordinamos visitas y reuniones presenciales con estudios y escuelas de la zona previa cita por correo.

Carril Rodríguez Peña, Departamento Maipú, Mendoza, 5511, Argentina

Tiempos de respuesta

  • Verificación de perfil nuevo: 2 a 3 días hábiles.
  • Revisión de material para convocatoria: hasta 5 días hábiles.
  • Consultas generales por correo: 24 a 48 horas hábiles.
  • Reportes de cuentas sospechosas: prioridad alta, respuesta en menos de 24 horas.

Si tu caso no está cubierto, revisá las vías de contacto o pasá por las preguntas frecuentes antes de reenviar el mensaje.

Canales de contacto y horarios de atención

Si tu consulta es sobre verificación de perfil, convocatorias publicadas o problemas para subir tus muestras de audio, estos son los caminos directos. Respondemos en orden de llegada y priorizamos los casos que ya tienen perfil creado.

Dirección

Carril Rodríguez Peña, Departamento Maipú, Mendoza, 5511, Argentina

Visitas con cita previa. No recibimos material físico sin coordinación.

Teléfono y correo

+54 9 11 3373 7954

info@thehititco.com

Para consultas de sesión, adjuntá enlace a dos temas y el instrumento principal.

Horario de atención

  • Lunes a viernes: 10:00 a 18:00
  • Sábados: 10:00 a 13:00
  • Domingos y feriados: sin atención

Cómo elegir el canal correcto

Verificación de perfil y cuentas: escribí por correo con el nombre de usuario registrado.

Convocatorias y postulaciones: revisá primero la ficha de la convocatoria antes de escribir.

Estudios, sellos y escuelas: usá el correo indicando el tipo de proyecto y plazos estimados.